Termos de Uso

Atualizado em 19 de julho de 2026.

1. Plataforma

A Kysap disponibiliza páginas institucionais, sistemas próprios e de parceiros, área do cliente, catálogos, solicitações de planos, créditos, dispositivos e suporte. A disponibilidade de cada recurso depende de contratação, configuração e condições técnicas.

2. Conta e credenciais

O usuário é responsável pela veracidade do cadastro, pela proteção da senha e pelo uso dos tokens gerados. Credenciais não devem ser compartilhadas ou publicadas.

3. Acesso protegido

Áreas selecionadas utilizam sessão, proteção contra abuso, limitação de tentativas e registros técnicos de segurança, como IP, data, hora, rota, presença online, dispositivo, navegador e modo PWA. A localização precisa somente é registrada quando o usuário autoriza a solicitação do navegador. O acesso pode ser recusado quando houver indício de automação, abuso ou sessão inválida.

4. Serviços e consultas

Consultas e integrações devem ser utilizadas para finalidades legítimas, autorizadas e compatíveis com a LGPD. É proibido utilizar a plataforma para fraude, perseguição, discriminação, invasão, spam ou tratamento ilícito de dados.

5. Planos e créditos

Solicitações feitas no portal não representam pagamento ou ativação automática. Valores, limites e disponibilidade serão confirmados pela Kysap. Créditos podem possuir regras específicas por serviço.

6. WhatsApp e terceiros

Integrações oficiais e por QR Code possuem características e riscos diferentes. O usuário deve respeitar as regras do provedor, consentimento dos destinatários e políticas contra spam.

7. Limitação

A Kysap adota medidas de segurança e disponibilidade, mas não garante operação ininterrupta de serviços externos, internet, instituições consultadas ou plataformas de terceiros.

8. Contato

Dúvidas podem ser encaminhadas para kysapsolutions@gmail.com ou pelo atendimento comercial.